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Comprou e não serviu? Veio com defeito? A gente resolve. Processo direto, sem burocracia.

7 DIAS

para trocar ou devolver

FRETE GRÁTIS

na 1ª troca por tamanho

90 DIAS

de garantia contra defeitos

Passo a passo

Como funciona

Solicite

Preencha o formulário abaixo ou fale no WhatsApp em até 7 dias após receber.

Aprovamos

Análise em até 2 dias úteis. Enviamos o código de postagem por e-mail.

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Despache a peça nos Correios sem custo (1ª troca por tamanho).

Resolvido

Recebemos, conferimos e enviamos a nova peça ou estornamos o valor.

Importante

Condições

Aceitamos quando

·Peça sem uso, lavagem ou alterações
·Etiqueta original ainda presa à peça
·Embalagem original preservada
·Solicitação dentro de 7 dias do recebimento
·Defeito de fabricação em até 90 dias

Não aceitamos

·Peças usadas, lavadas ou com odor
·Sem etiqueta ou embalagem original
·Danos por mau uso ou lavagem incorreta
·Solicitações após 7 dias (troca) ou 90 dias (garantia)

Direito de arrependimento: conforme o CDC (Art. 49), você tem 7 dias após o recebimento para desistir da compra e receber 100% do valor de volta, incluindo o frete.

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